Електронний суд: що робити, коли відсутні документи по справі в кабінеті користувача.

У ДП ІСС зазначили, що документи, створені у відповідній системі діловодства, в автоматичному режимі направляються до кабінету користувача Електронного суду.

Документи, створені у відповідній системі діловодства, в статусі оригінал та направлені до ЄДРСР (Єдиний державний реєстр судових рішень) в автоматичному режимі направляються до кабінету користувача ЕС (за умови наявності внесеного РНОКПП користувача в системі діловодства).

Необхідно зазначити, що процес синхронізації з кабінетом може тривати деякий час, в залежності від навантаження та довжини черги. У разі відсутності процесуального документу заявнику, першочергово, необхідно звертатися до відповідальних співробітників апарату суду.